Política de Privacidad

En FinCourcseLab, recopilamos información personal que tú nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en nuestros cursos, expresas interés en nuestros servicios, participas en actividades en nuestra plataforma o te comunicas con nosotros.

La información personal que podemos recopilar incluye:

• Información de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de cuenta: Nombre de usuario, contraseña (almacenada de forma segura), preferencias de perfil.
• Información de pago: Datos de tarjetas de crédito o información bancaria (procesados de manera segura a través de proveedores de pago certificados).
• Información del curso: Progreso, participación y rendimiento en los cursos en los que te inscribas.
• Comunicaciones: Contenido de correos electrónicos, formularios de contacto y otras comunicaciones que mantengas con nosotros.

También recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web:

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Información de uso: Cómo interactúas con nuestro sitio, qué enlaces sigues, preferencias de visualización.

Esta información técnica no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto) pero podría incluir información sobre tu dispositivo y uso de nuestro sitio web.

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar nuestros servicios: Gestionar tu cuenta, procesar pagos, darte acceso a nuestros cursos y materiales educativos, y responder a tus consultas.
• Personalizar tu experiencia: Adaptar el contenido y las recomendaciones según tus necesidades educativas e intereses.
• Mejorar nuestros servicios: Analizar cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar su funcionalidad, desarrollar nuevos productos y características.
• Comunicaciones: Enviarte información sobre tus cursos, actualizaciones, noticias relevantes y materiales educativos complementarios.
• Marketing: Con tu consentimiento explícito, podemos enviarte información sobre cursos adicionales, ofertas especiales o eventos que puedan interesarte.
• Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
• Protección: Proteger nuestros derechos, tu seguridad y la de otros, investigar fraudes y prevenir actividades ilegales.

Procesamos tu información personal basándonos en uno o más de los siguientes fundamentos legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para cumplir con nuestros términos de servicio contigo.
• Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito para un propósito específico.
• Intereses legítimos: Cuando es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando estamos obligados por ley a procesar tu información.

Valoramos tu privacidad y no vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y a brindarte servicios, como procesadores de pago, proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico y análisis. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les indicamos.
• Con tu consentimiento: Podemos compartir tu información cuando nos das tu consentimiento explícito para hacerlo.
• Requisitos legales: Podemos divulgar tu información si estamos obligados a hacerlo por ley, orden judicial, o solicitud gubernamental.
• Protección de derechos: Podemos compartir información para proteger y defender nuestros derechos, propiedad e intereses legítimos, incluida la investigación de fraudes o violaciones de nuestros Términos de Servicio.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra, tu información puede ser transferida como parte de los activos comerciales. Te notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad.

Cuando compartimos información con terceros, tomamos medidas para garantizar que respeten la confidencialidad y seguridad de tus datos de acuerdo con las leyes aplicables.

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como iniciar sesión o acceder a áreas seguras.
• Cookies de preferencias: Permiten que el sitio web recuerde tus preferencias, como el idioma o la región.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio, qué páginas visitas y si encuentras errores.
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte publicidad relevante y medir la efectividad de nuestras campañas.

Tienes el derecho de decidir si aceptas o rechazas las cookies. La mayoría de los navegadores te permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones. Sin embargo, si rechazas ciertas cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio no estén disponibles o no funcionen correctamente.

Para obtener información más detallada sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puedes gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

La seguridad de tu información personal es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tu información personal contra pérdidas, robos, accesos no autorizados, divulgación, alteración y destrucción.

Algunas de las medidas de seguridad que aplicamos incluyen:

• Encriptación: Utilizamos tecnología de cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos sensibles.
• Acceso restringido: El acceso a la información personal está limitado a empleados y proveedores de servicios que necesitan conocerla para desempeñar sus funciones.
• Monitoreo continuo: Utilizamos sistemas de detección de intrusiones y realizamos revisiones periódicas para identificar posibles vulnerabilidades.
• Copias de seguridad: Mantenemos copias de seguridad regulares para prevenir la pérdida de datos.
• Formación del personal: Nuestro equipo recibe formación sobre prácticas de seguridad y protección de datos.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Si tienes alguna razón para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si crees que la seguridad de tu cuenta ha sido comprometida), por favor contáctanos inmediatamente.

Respetamos tus derechos de privacidad y te proporcionamos control sobre tu información personal. Dependiendo de tu ubicación, es posible que tengas los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que mantenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos información personal inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: En ciertas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros registros.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de datos: Puedes solicitar recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias, especialmente para marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si nos has dado tu consentimiento para procesar tu información personal, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo establecido por las leyes aplicables (generalmente dentro de los 30 días).

Si consideras que hemos procesado tu información personal de manera ilegal o que viola tus derechos, también tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si eres padre/madre o tutor legal y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente y tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros.

Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor de 18 años, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si crees que podemos tener información de o sobre un menor de 18 años, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto".

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de un aviso destacado en nuestro sitio web, por correo electrónico (utilizando la dirección asociada a tu cuenta) o por otros medios antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos tu información y qué control tienes sobre ella. La fecha de la última actualización se indica al principio de esta política.

Al continuar utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, aceptas la Política de Privacidad revisada.

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, por favor contáctanos:

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Teléfono: (+34) 91 357 8642
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